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ご利用案内

▼商品を選んでカゴに入れて下さい
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
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ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
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「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
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ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
▼注文内容をご確認下さい
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 ご注文完了!ありがとうございます。
▼商品出荷までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、平日午後3時頃までのご入金確認で当日出荷可能です。
在庫切れの場合は、2〜3営業日後の出荷となります。
入荷が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
▼お支払方法
・代金引換(手数料420円です。お買い上げ金額が15,000円以上で手数料無料)
・銀行振込(前払い、振込み手数料お客様ご負担)
  取扱い銀行:ジャパンネット銀行・三菱東京UFJ・ゆうちょ銀行
・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)手数料420円
  商品とは別に郵送されます請求書の発行から14日以内にコンビニか郵便局あるいは銀行でお支払いをお願いします。
・クレジット払い(お支払い回数の選択はカード会社により異なります)
  取り扱いカード:VISA ・MASTER・ NICOS・UFJ・JCB・AMEX・Diners
▼送料について
お買い上げ合計金額が
・5,000円未満の場合は500円
・5,000円以上では、0円
◇沖縄県、離島の場合は5,000円以上のお買い上げでも送料は別途必要となります。
  沖縄県はお買い上げ金額が5,000円未満で1,260円、5,000円以上で840円
  離島につきましては事前にお問い合わせください。
▼配送について
配送業者:佐川急便、ヤマト運輸ほか(配送業者の指定はできません)
お届け日数の目安:東京より出荷いたしますので地域により異なります。
お届け時間帯指定:ヤマト運輸でのお届け地域に限り可能です。
 詳細はこちらでご確認下さい
▼領収書について
領収書が必要な場合は、ご注文の際にご指示下さい。
記載する、宛名・但し書き・日付の指定が出来ます
(日付指定が無い場合は弊社発行日で作成いたします)
▼返品について
梱包の際、商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、
または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。
当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
お客様ご都合による返品はお受けできません。
どうしても返品ご希望の場合は下記金額をお支払いいただきます。
・実費送料  ・返品手数料(商品代金の50%) ・返金の際の振込み手数料 ・代引き手数料 ・後払い手数料
※送料無料でお送りした商品につきましても配送に掛かった送料を請求させて頂きます。
※商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
※下記の場合の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
 ・一度開封された商品、またはご使用になられた商品
 ・お客様のもとで傷や汚損等が生じた商品
 ・未使用であっても商品到着後1週間がが過ぎた場合 等々
▼キャンセルについて
ご注文後のお客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
どうしても、ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、ご注文金額の50%をキャンセル手数料としてお支払いいただきます。
また、既に発送後のキャンセル・受取拒否の場合、実費送料、代引手数料、後払い手数料も加算させて頂きますのでご了承ください。
お支払い頂けない場合は、少額訴訟、または債権回収会社に回収依頼させていただきます。

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■営業時間:9時-17時(土・日・祝日は休業)
■支払方法:代引き、銀行前振込(三菱東京UFJ・ジャパンネット・ゆうちょ)、クレジットカード、NP後払い
■手数料:代引きは420円(商品代金15,000円以上で無料)、銀行前振込の振込手数料はお客様ご負担、NP後払いは420円
■送料:全国一律500円(沖縄、離島除く)。商品代金5,000円以上で送料無料(沖縄、離島除く)
■領収書、請求書をご希望の場合は買い物かごの備考欄でご指示下さい。クレジット支払につきましては、31,500円以上の場合も収入印紙の貼付はいたしません。(クレジット払いの記載を致します)
お問い合わせは緊急を除きメールでお願い致します
E-mail:
info@tepra-shop.net