キングジムの「ポメラ」をご購入のお客様 各位
キングジムより「ポメラ」についての告知がありましたので、以下に転載いたします。
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デジタルメモ「ポメラ」DM10
ソフトウェアアップデートのご案内
平素は弊社デジタルメモ「ポメラ」DM10をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、デジタルメモ「ポメラ」DM10の内、ソフトウェアのバージョンVer1.0.1及び1.0.2につきまして、お客様から「かな入力」や「変換候補選択」の仕様に関するご意見をいただきました。また、特殊な操作を行うと通常と異なる動作が発生するケースがあることが判明いたしました。
上記項目につきまして、該当製品に対する無償アップデートをさせていただきます。
ソフトウェアアップデートをご希望のお客様は、お手数ですが、ソフトウェアの「バージョン情報」をご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願いいたします。
なお、お客様ご登録情報などにより、別途弊社から本件についてご連絡を差し上げる場合がございます。お客様からのご連絡と行き違いがございましたらご容赦ください。
■主な変更点
ローマ字・かな入力状態が電源OFFされても保持されるようにしました。
カナ漢モードで「SHIFT＋無変換」操作により全角英数字を入力できるようにしました。
変換候補を数字キーで選択できるようにしました。
「ファイル名の変更」時に半角「.」（ドット）を入力するとテキストデータが「ポメラ」で読めなくなる現象を修正しました。
UNDOを含んだ、ある特定操作を行うとポメラが正常動作しなくなる現象を修正しました。
上記の他、細かな変更等を同時に行います。
※アップデート後のソフトウエアバージョンはVer.1.1.0になります。
■対象製品：ソフトウェアのバージョンがVer1.0.1及び1.0.2の製品
※ 上記以外のバージョンの本体は最新のソフトウエアが搭載されていますので、今回のソフトウェアアップデートの対象ではありません。
ソフトウェアバージョンVer1.0.1及び1.0.2の確認方法
※ バージョン情報確認方法：
[menu]キー → 「設定」タブ → 「バージョン情報」をご確認ください。
menuキーを押す
メニュー画面が表示されます。
バージョン情報にカーソルを合わせて「Enter」を押します。 （バージョン情報の画面のファームウェアの右側 Ver○.○.○を見るようです）
■ソフトウェアアップデートのお申し込み方法
※ お願い：ソフトウェアアップデート申込書を印刷して頂き、必要事項をご記入の上、申込書をお送りいただく製品に同封の上、下記方法でお申し込みください。
申込書はこのページからプリントしてご使用ください。
http://www.kingjim.co.jp/support/pdf/pomera_update_entry.pdf
宅配便各社の「着払い」で本体と申込書を下記住所へお送りください。（文具SHOPにお送りいただきましても、対応はできません必ず、キングジムにお送りください）
〒271-0064
千葉県松戸市上本郷228
株式会社キングジム 松戸ロジスティクスセンター内
東京修理センター行
電話番号047-361-1378（左記電話番号ではお問い合わせは受け付けておりません）
※ お問い合わせにつきましては文末に記載してある「お客様相談室」までお願いいたします。
※ お願い ：返送先のご住所を必ずご記入ください。
：お客様の元払いで発送後の運賃ご請求には対応出来ません。ご了承ください。
■お申し込み時のお願いとご注意
バージョンアップ受付は販売店では行っておりません。お手数ですが直接、上記の宛先にお送りください。
大変申し訳ございませんが、製品の返送には約2週間から3週間ほどかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
製品のパッケージ（箱）をお持ちのお客様は箱に入れていただくか、パッケージをお持ちでないお客様はお手数ではございますが、エアパッキン等で包装の上、お送りください。
「ポメラ」本体のみお送りください。付属品（USBケーブル、取扱説明書、保証書、お客様登録カード）はお送りいただく必要はありません。
microSDカードは取り外してください。
ご使用中の単4乾電池、コイン電池はセットしたままにしてください。
本体メモリ内の文章データ・辞書データは必ず、microSDカード又はパソコンにバックアップをお取りください。ソフトウェアアップデートにより、本体メモリが初期化されますので、文書データ・辞書データが消失します。なお、ソフトウェアアップデートによるデータの損失及び逸失利益などにつきましては、弊社では一切その責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
製品をお預かりしている間の代替機の貸し出しは行っておりません。
デジタルメモ「ポメラ」DM10のソフトウェアアップデートをお客様ご自身で行っていただくことは出来ませんので、弊社のソフトウェアアップデートサービスをご利用ください。
今回のソフトウェアアップデートにより、インターネットなどで配布されているポメラ用のフリーソフトなどは使用出来なくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（フリーソフトに関するお問い合わせは、弊社では一切お受け出来ません）
■今回のソフトウェアアップデートに関するお問い合わせは
株式会社キングジムお客様相談室 0120-79-8107
携帯電話・PHSご使用の場合は、以下をご利用ください。
東 京 TEL 03-3864-1234 名古屋 TEL 052-935-4038
大 阪 TEL 06-6263-1654 福 岡 TEL 092-413-3977
受付時間：平日（月曜日〜金曜日）午前9時〜午後5時30分
2009年1月 株式会社キングジム
以上です。
ポメラをお買い上げのお客様でアップデートをご希望される場合には、ヴァージョンをご確認いただき、該当する場合、には、上記のようなお手続きをおとりください。
文具SHOPでは、アップデートやお問い合わせにお答えすることは出来ません。
「ポメラ」の送付、お問い合わせはキングジムまでお願いいたします。
2009-01-30 17:37
